贵阳创业团队得知负责注册的自然人代理人住院，便准备在内部记录“代理人已无行为能力”，让同事直接使用他的原授权继续办理。这样同时混淆了健康情况、法定民事行为能力与新人员权限。是否需要接续服务，应核对真实状态，不能仅凭一次住院或请假便作法律定性。
不能辨认行为与暂时不能到场，并不是一回事
民法典第二十一条、第二十二条分别涉及不能辨认、不能完全辨认自己行为的成年人，对应无民事行为能力、限制民事行为能力的规则。条文并未把“住院”“请假”本身列成当然认定标准。因此，资料未能及时回复、本人暂时不能到场，不足以仅凭这些表象直接推定其已经丧失民事行为能力。
公司也不宜向客户或无关人员散布未经核实的能力认定。若只是身体不便而法律状态未变，可以就实际工作安排沟通；是否仍能完成某项本人确认，还应按真实办理要求核对，不能让旁人替作实名步骤。
法律状态有争议时，核查真实认定材料
第二十四条规定，不能辨认或不能完全辨认自己行为的成年人，其利害关系人或有关组织，可以向法院申请认定相应民事行为能力状态；对已经被法院认定的人，也规定了依法申请后根据恢复情况作相应认定的路径。不能由服务机构负责人自行出具一份内部通知，就将其等同于法院的认定。
本文并不是要求每次请假都申请司法认定，也不替企业诊断精神或身体情况。出现真实能力疑问时，应结合已有合法材料与实际事实取得适当专业帮助。已经有法院认定的，不能只凭本人说康复了就直接忽略该认定及后续合法恢复程序。
登记承办人员资格，与委托终止后果分别核对
《经营主体登记申请及代理行为管理办法》第五条要求，具体办理登记代理事务的人年满十八周岁并具备完全民事行为能力。它是登记承办人员条件，不能因为某人仍可独立作部分日常民事行为，就据此认定满足完全民事行为能力要求。
民法典第一百七十三条第三项另规定，代理人丧失民事行为能力的，委托代理终止。应核对其具体适用事实，而非把所有不能继续工作的情况都套入该项。本文讨论授权指向自然人的情形；原服务合同指向机构、个人只是具体员工的，应再辨真实关系，不能把个人状态直接写成机构全部合同当然解除。
确认需要换人后，不冒用原个人权限
机构仍须履行哪些服务义务、费用怎样结算，与谁有权代理办理具体事项，应分别确认。服务合同尚未到期，并不能让已经终止的个人代理权继续存在；个人代理终止也不当然推翻此前真实完成的全部事项或使所有服务款必退。
代理办法第九条要求委托书载明代理人的姓名或名称、事项、权限和期限并签署。接续时应取得真实授权并核查办理要求，不把旧手机号、签名图片或原委托书转给同事冒用。保存原办件和反馈即可继续核清未办事项；可参阅公司注册人员与材料准备，不把能力核查变成无关健康资料的无限收集。
参考资料
资料核验：2026年10月27日。