你知道现在很多企业都在用的400电话吗？这东西可不仅仅是看起来那么简单，今天咱们就来聊聊400电话的费用和功能，让你对它有个全面的了解。

首先，咱们来说说400电话的费用。你可能好奇，开通一个400电话需要多少钱？其实，这得根据你的需求来定。一般来说，开通400电话的费用包括两部分：开户费和通话费。开户费就是第一次办理时需要支付的费用，这个费用根据不同的服务商会有所不同，但通常在几百到几千元不等。

再来说说通话费，这可是个大头。通话费就是客户拨打你的400电话时产生的费用，通常按分钟计费。这里要注意了，通话费的价格也因服务商而异，有的贵一些，有的便宜一些。不过，一般来说，通话费在几分钱到几毛钱每分钟不等。

接下来，我们得聊聊400电话的功能，这可是它的重头戏。首先，400电话最重要的功能就是全国唯一号码。无论你在哪个城市，客户都可以通过这个号码找到你，这可是提升企业形象的好办法。

其次，400电话有一个智能路由功能。这个功能很厉害，可以根据客户拨打的时间、地点等因素，自动转接到最合适的分机上。比如，客户在北方，系统就可能把电话转接到北方的分公司，这样客户就能更快地得到服务。

还有一个很实用的功能，就是IVR语音导航。你打过客服电话吧？一接通就有语音提示你按哪个键找哪个部门，这就是IVR语音导航。它能帮你把客户引导到正确的部门，提高工作效率。

再来说说来电录音功能。这个功能可以自动记录所有来电，方便企业事后查看、分析，对于提高服务质量有很大帮助。

最后，400电话还有一个短信功能。当有客户拨打你的电话时，系统可以自动发送短信提醒，让你随时随地都能掌握业务动态。

看吧，400电话的功能还是挺强大的吧？不仅能够帮助企业管理客户电话，还能提升企业形象，确实是个不错的工具。

总结一下，400电话的费用主要就是开户费和通话费，功能方面包括全国唯一号码、智能路由、IVR语音导航、来电录音和短信提醒等。如果你是企业主，或者正考虑为公司办理一个400电话，这些信息肯定能帮到你。

不过，在选择400电话服务商的时候，可得擦亮眼睛，找个靠谱的，这样才能确保费用合理，功能稳定。好了，关于400电话就聊到这里，希望对你有所帮助！