打造养老服务中心 - 税小鼎财税

5年服务老人近6万次：她如何打造养老院软实力？秘诀揭晓

“养老院的软实力，其实就是我们这些工作人员的用心服务。”王姐这样打造养老院“软实力”的方式，真是让人佩服。王姐说，服务老人近6万次，她最大的感触就是，要尊重每一位老人的个性，满足他们的需求。有的老人喜欢安静，她就尽量不去打扰；有的老人喜欢热闹，她就会组织一些活动，让他们参与其中。