嘿，最近有朋友向我咨询ISO20000信息技术服务认证的事情，他们公司想要办理这个认证，但不知道怎么操作，大概需要多少钱。这事儿确实挺重要的，毕竟现在信息技术服务行业发展得这么快，有了这个认证，公司竞争力会提升不少。那今天我就来给大家讲讲ISO20000认证怎么办理，以及费用问题。

首先，咱们得了解ISO20000认证是什么。简单来说，它就是一个国际标准，用来衡量企业信息技术服务管理的能力。这个认证能帮助企业提高服务质量，降低成本，提高客户满意度。那么，怎么办理这个认证呢？

第一步，企业要对照ISO20000标准进行自我评估，看看自己哪些方面达到了要求，哪些方面还需要改进。这个过程可能需要花费一些时间，但非常重要，可以为后续的认证工作打下基础。

接下来，就是找个专业的咨询公司来帮忙。这些咨询公司通常都有丰富的经验，能为企业提供全方位的辅导。他们会根据企业的实际情况，制定一套合适的认证方案。当然，这里面的费用也是不一样的，后面我会详细说。

在咨询公司的帮助下，企业需要建立一套完整的信息技术服务管理体系，并按照ISO20000标准进行整改。这个过程可能包括制定政策、流程、操作手册等。当这些都准备好后，就可以进行内部审核和模拟审核了。

内部审核主要是检查企业自身是否符合ISO20000标准，而模拟审核则是模拟认证机构来审核，看看有哪些地方还需要改进。通过这些审核后，企业就可以向认证机构提交申请了。

说到认证机构，这里面的选择也很关键。不同的认证机构收费标准和服务质量都有所不同。那么，费用大概是多少呢？

其实，ISO20000认证的费用包括两部分：一是咨询费用，二是认证费用。咨询费用根据咨询公司的名气、服务水平和项目复杂程度来定，从几万元到十几万元不等。而认证费用则由认证机构收取，通常在几万元左右。所以，整个认证下来，企业大概需要花费十几万元。

当然，这个费用并不是固定的，它会根据企业的规模、业务复杂度等因素有所浮动。但总的来说，这个投资还是值得的，毕竟ISO20000认证能为企业带来长远的好处。

总之，办理ISO20000认证并不是一件很难的事情，只要按照标准要求，找对咨询公司，认真进行整改，通过认证是水到渠成的事情。至于费用，虽然不算低，但考虑到它能为企业带来的效益，这个投入还是相当划算的。

如果你也在考虑为公司办理ISO20000认证，希望这篇文章能给你带来一些帮助。祝大家办理顺利！