等一下，让我想想，ISO20000认证是个挺专业的话题啊。嗯，你知道吗，ISO20000认证其实是一家组织信息技术服务管理的国际标准。简单来说，这就是给提供IT服务的公司定了个规矩，告诉他们怎么做才能算得上是好的服务。

咱们公司不是也有IT部门嘛，他们要是对这个ISO20000认证有所了解，那对我们提供的服务水平可是大大有帮助的。你看，这个认证要求公司得有一套体系，这个体系要能确保他们提供的服务是连续的、可靠的，而且得不断地改进。

那具体是些什么要求呢？举个例子吧，像是服务计划、服务设计、服务转换、服务运营、服务改进，这些都是ISO20000认证里面会考察的点。每个环节都得做到位了，才能让客户满意，不是吗？

再比如说，这个认证还强调持续改进的概念。意思就是，公司得不断去评估、去优化自己的服务流程，不能说拿到ISO20000认证了就万事大吉了。这其实是个好事情，毕竟谁不希望得到的服务是越来越好的呢？

而且啊，现在很多大公司、大企业在选择IT服务商的时候，都会看他们有没有ISO20000认证。这就像是一个标志，证明了这个公司是靠谱的，他们的服务是有保障的。

不过，想要拿到这个ISO20000认证也不是那么容易的。公司得投入时间、金钱和人力，去建立和完善那一整套的管理体系。但一旦做成了，这个回报也是相当丰厚的。

想想看，如果我们公司有了这个认证，那在市场上的竞争力不就上去了吗？客户也更愿意选择我们，因为我们能提供更专业、更稳定的IT服务。

总之，这个ISO20000认证对IT服务公司来说，真的是一个挺重要的东西。它不仅仅是一个认证，更是一种服务质量的保证。你说对吧？